Google Analytics 4 : Tout comprendre sur la nouvelle fonctionnalité « Generated Insights »
Google Analytics 4 (GA4) a lancé une mise à jour de sa fonctionnalité « Generated Insights » pour rendre l’analyse de vos données plus simple et plus rapide. Si vous vous demandez ce que sont ces insights et comment ils peuvent vous aider, cet article va tout vous expliquer étape par étape, de manière claire et pédagogique, en se concentrant uniquement sur cette nouveauté.
C’est quoi, un « Generated Insight » ?
Un « Generated Insight » (ou « insight généré » en français) est une petite analyse automatique créée par l’intelligence artificielle (IA) de Google. Imaginez que vous avez un assistant qui regarde vos données et vous dit : « Hé, j’ai remarqué quelque chose d’intéressant ! » Ces insights repèrent des tendances ou des changements importants dans vos statistiques, comme une augmentation soudaine des ventes ou une baisse du trafic sur votre site. Et le mieux ? Ils vous expliquent tout ça en phrases simples, sans termes compliqués.
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Avec cette mise à jour, ces insights ne sont plus seulement sur la page d’accueil de GA4. Maintenant, ils apparaissent aussi en haut de vos rapports détaillés, c’est-à-dire les pages où vous regardez des informations précises, comme les performances de vos événements (par exemple, les clics ou les achats).
Comment ça marche ?
L’IA de Google est comme un détective super rapide. Elle analyse des tonnes de données – comme les dates, les types de visiteurs, ou les sources de trafic – pour trouver des connexions intéressantes. Par exemple, supposons que votre boutique en ligne a vendu deux fois plus que d’habitude le 10 avril. L’IA pourrait vous dire : « Les ventes ont doublé ce jour-là, surtout grâce à des femmes de 18 à 24 ans qui ont vu une pub sur Instagram. »
Cette explication, appelée « insight », s’affiche en haut de votre rapport sous forme d’une petite carte. Elle est écrite en langage courant, comme si un collègue vous parlait. Pas besoin d’être un expert en données pour comprendre !
À quoi ça sert dans vos rapports ?
Quand vous ouvrez un rapport détaillé, par exemple celui sur les « événements » (comme les achats ou les inscriptions), vous verrez l’insight tout en haut. Mais ce n’est pas juste une phrase informative. À côté, il y a un bouton d’action qui vous aide à aller plus loin. Voici comment ça fonctionne :
- Exemple : Votre insight dit que les achats ont grimpé le 10 avril à cause d’une campagne spécifique.
- Vous verrez des boutons comme « Voir les principaux facteurs » ou « Aller au rapport e-commerce ».
- En cliquant, GA4 ajuste automatiquement le rapport pour vous montrer les détails, comme quelles publicités ont marché ou quels produits se sont vendus.
C’est comme si GA4 vous prenait par la main pour explorer vos données sans que vous ayez à chercher partout.
Et si l’insight ne vous convient pas ?
Google a pensé à tout ! Chaque insight a trois petits boutons dans le coin supérieur droit pour que vous puissiez donner votre avis :
- Pouce en haut : Vous trouvez l’insight utile ? Cliquez ici pour dire « Super, continue comme ça ! »
- Pouce en bas : L’insight ne vous aide pas ou semble hors sujet ? Cliquez pour signaler que ce n’est pas pertinent.
- Bouton fermer : Vous ne voulez pas voir cet insight ? Cliquez pour le faire disparaître.
Pourquoi donner votre avis ? Parce que GA4 apprend de vos retours. Plus vous lui dites ce qui vous plaît ou non, plus les prochains insights seront adaptés à ce que vous cherchez. C’est comme entraîner votre assistant personnel pour qu’il devienne encore meilleur !
Un exemple concret pour mieux comprendre
Imaginons que vous gérez un site de vêtements. Vous ouvrez votre rapport sur les « événements d’achat » dans GA4. En haut, une carte d’insight apparaît avec ce message :
« Le 10 avril, vos achats ont doublé par rapport à la moyenne. Cette hausse vient surtout des visiteurs arrivant d’une campagne sur TikTok, principalement des hommes de 25 à 34 ans. »
À côté, il y a deux boutons :
- « Voir les principaux facteurs » : En cliquant, vous découvrez que la campagne TikTok a ciblé un nouveau produit populaire.
- « Voir le rapport e-commerce » : Cela vous emmène directement aux données sur les ventes de ce produit.
En quelques secondes, vous comprenez pourquoi vos ventes ont augmenté et vous pouvez décider, par exemple, de mettre plus de budget sur cette campagne.
Avec cette mise à jour des « Generated Insights », Google Analytics 4 devient un outil encore plus pratique pour comprendre ce qui se passe sur votre site ou votre application. Les insights dans les rapports détaillés, les boutons d’action et le système de feedback travaillent ensemble pour vous faire gagner du temps et vous aider à prendre de meilleures décisions. Que vous soyez un débutant ou un pro du marketing, cette fonctionnalité est là pour rendre vos données plus accessibles et vos analyses plus efficaces. Essayez-la et donnez votre avis pour la rendre encore meilleure !