Suivre les recherches internes sur votre site peut sembler anodin, mais c’est un catalyseur d’informations précieuses. Piwik Pro vous permet de configurer ce suivi de manière automatique ou manuelle. La question est : à quel point cela peut-il transformer votre compréhension du comportement des utilisateurs et impacter vos objectifs business ? Plongeons dans les méandres du suivi des recherches avec Piwik Pro et découvrons le potentiel caché de vos données.

Mise en place du suivi automatique

Pour activer le suivi automatique des recherches internes dans Piwik Pro, suivez les étapes ci-dessous, qui vous permettront de configurer ce suivi de manière efficace :

Accéder aux paramètres de votre site : Connectez-vous à votre tableau de bord Piwik Pro, puis sélectionnez le site pour lequel vous souhaitez configurer le suivi des recherches internes.
Ouvrir la section « Administration » : Dans le menu latéral, cliquez sur « Administration », puis naviguez jusqu’à la section « Paramètres de site ». Vous y trouverez les options de configuration nécessaires.
Activer le suivi des recherches internes : Dans les paramètres du site, recherchez l’option « Suivi des recherches internes ». Assurez-vous que cette option est activée. Si ce n’est pas le cas, basculez le paramètre pour activer la fonctionnalité.
Configurer le paramètre de recherche : Vous devrez indiquer quel est le paramètre d’URL qui contient la requête de recherche. Par exemple, si votre site utilise un paramètre tel que ?search=, entrez ce paramètre dans le champ requis. Cela permettra à Piwik Pro d’identifier correctement vos requêtes de recherche.
Tester la configuration : Après avoir configuré le suivi, il est crucial de tester son bon fonctionnement. Effectuez une recherche sur votre site et vérifiez que les données sont correctement enregistrées dans Piwik Pro. Rendez-vous dans les rapports de « Comportement » pour voir si les recherches apparaissent correctement.
Utiliser des tags et des segments : Une fois que vous avez activé le suivi, pensez à utiliser des tags et segments personnalisés pour analyser les recherches spécifiques qui peuvent offrir des insights précieux sur le comportement de vos utilisateurs.

Pour de meilleurs résultats, il est recommandé de vérifier régulièrement les données collectées pour adapter votre stratégie de contenu en fonction des requêtes populaires de vos utilisateurs. Pour des conseils approfondis sur le suivi des conversions dans Piwik Pro, n’hésitez pas à consulter cet article : suivi des conversions dans Piwik Pro.

En suivant ces étapes, vous serez en mesure de maximiser le suivi des recherches internes sur votre site, ce qui vous apportera des insights précieux pour améliorer l’expérience utilisateur et optimiser votre contenu.

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Quand opter pour un suivi manuel

Le suivi manuel des recherches peut sembler une approche désuète à l’ère des outils d’analyse automatisés, mais il existe des circonstances spécifiques où cette méthode est non seulement pertinente, mais préférable. Le suivi manuel devient essentiel lorsque l’on cherche à approfondir la compréhension des comportements d’un public cible très spécifique ou lorsque les données collectées nécessitent un niveau d’analyse qui va au-delà de ce que les outils automatisés peuvent offrir.

Par exemple, si vous êtes dans une niche de marché où les mots-clés populaires ne reflètent pas les véritables intentions des utilisateurs, un suivi manuel vous permettra de capturer les mots-clés exacts que les visiteurs tapent sur votre site. Cela peut être particulièrement utile dans des contextes tels que la vente de produits artisanaux ou d’articles spécialisés, où les utilisateurs pourraient utiliser des termes très spécifiques ou des phrases complexes.

Un autre scénario où le suivi des recherches manuelles devient intéressant est lorsque les données sont utilisées pour des tests A/B. Supposons qu’une entreprise teste deux versions de sa page de destination. Dans ce cas, un suivi manuel peut aider à analyser et à comprendre les variations dans les intentions de recherche des utilisateurs qui accèdent aux différentes versions de la page. En enregistrant les termes de recherche manuels, l’analyse des résultats peut fournir des insights plus nuancés que les données fournies par l’analyse automatisée.

De plus, lorsque votre site est en constante évolution avec des fonctionnalités ou des produits nouveaux, le suivi manuel peut être un outil précieux. Une stratégie de suivi manuel vous permettra de recueillir des données sur l’impact des nouvelles fonctionnalités avant de les intégrer dans votre stratégie de contenu. En tenant compte de requêtes uniques qui émergent après une mise à jour, vous pouvez ajuster votre contenu en conséquence pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs.

En résumé, bien que les outils automatisés puissent offrir un flux constant de données, le suivi manuel des recherches est indispensable dans des situations précises, comme l’exploration de niches de marché. Pour plus de détails sur comment Piwik Pro se compare à Matomo dans les analyses de recherche, consultez ce lien ici.

Techniques de suivi manuel

Le suivi manuel des recherches internes dans Piwik Pro permet d’obtenir des données précises sur le comportement des utilisateurs au sein de votre site. Deux techniques populaires pour la mise en place de ce suivi sont l’utilisation d’un DataLayer et le scraping du DOM.

DataLayer: Cette méthode consiste à créer un objet JavaScript qui stocke des informations spécifiques sur les interactions de l’utilisateur et les événements de votre site. En intégrant un DataLayer, vous pouvez facilement capturer des données de recherche interne. Pour implémenter cette méthode, suivez ces étapes:

Déclarez un objet DataLayer dans votre code JavaScript.
Lorsqu’une recherche est effectuée, poussez les détails de cette recherche dans le DataLayer.

Voici un exemple de code qui illustre comment ajouter une recherche à votre DataLayer:

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window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function trackSearch(query) {
    window.dataLayer.push({
        'event': 'search',
        'searchQuery': query
    });
}

Ce code s’assure que chaque fois qu’un utilisateur effectue une recherche, le terme de recherche est enregistré dans le DataLayer. Cela permet à Piwik Pro de capter et d’analyser ces données en temps réel.

Scraping du DOM: Cette technique consiste à extraire directement des informations à partir de l’HTML de votre page. Cela peut être particulièrement utile si vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas utiliser un DataLayer. En utilisant JavaScript, vous pouvez sélectionner les éléments pertinents du DOM et envoyer ces données directement à Piwik Pro.

Voici un exemple de code pour le scraping du DOM:


let searchQuery = document.querySelector('#search-input').value;
trackSearch(searchQuery); // Appellerait la fonction de suivi

Cette méthode permet d’obtenir les données de recherche sans nécessiter de configuration supplémentaire au niveau du serveur. Cependant, elle peut être plus fragile, car elle dépend des structures HTML qui peuvent changer.

En combinant ces techniques, vous pouvez maximiser la qualité et la quantité des données de recherche interne que vous recueillez, ce qui vous aidera à mieux comprendre le comportement de vos utilisateurs et à optimiser leur expérience. Pour explorer davantage d’options de suivi, n’hésitez pas à consulter ce lien: Piwik Pro.

Analyser les données de recherche

Pour accéder et analyser les données de suivi des recherches internes dans Piwik Pro, commencez par naviguer vers le tableau de bord dédié aux recherches internes. Ce tableau de bord vous fournira une vue d’ensemble des requêtes de recherche réalisées par vos utilisateurs à l’intérieur de votre site. Dans cette section, nous allons explorer plusieurs rapports et métriques clés qui vous aideront à extraire des insights significatifs de ces données.

Une fois que vous êtes dans le tableau de bord des recherches internes, vous pouvez visualiser les termes de recherche les plus populaires. Cela vous permettra de comprendre ce que vos utilisateurs recherchent le plus et d’optimiser votre contenu en conséquence. Les termes de recherche pertinents peuvent être mis en avant sur vos pages pour améliorer l’expérience utilisateur.

Un autre rapport essentiel concerne le taux de conversion des recherches internes. Ce rapport indique le pourcentage d’utilisateurs qui ont effectué une conversion (par exemple, un achat ou une inscription) après avoir réalisé une recherche sur votre site. Un taux de conversion élevé suggère que les résultats de recherche sont pertinents et que vos utilisateurs trouvent facilement ce qu’ils cherchent. En revanche, un taux de conversion bas pourrait indiquer que les résultats nécessitent des améliorations.

Vous pouvez également examiner les résultats de recherche qui n’ont abouti à aucune conversion. En analysant ces requêtes, vous pourrez identifier les lacunes dans votre contenu et les mots-clés qui pourraient être mieux adaptés pour répondre aux besoins de vos utilisateurs. Ce type d’analyse vous permet de rectifier rapidement le tir et d’ajuster votre stratégie de contenu.

Les métriques d’engagement, telles que le temps passé sur la page et le taux de rebond, sont également cruciales. Un temps de séjour élevé après une recherche indique un intérêt pour le contenu, tandis qu’un taux de rebond élevé pourrait signaler que les résultats ne répondent pas aux attentes des utilisateurs. En surveillant ces indicateurs, vous pouvez ajuster vos stratégies pour améliorer l’engagement utilisateur.

Pour obtenir des insights encore plus détaillés, vous pouvez explorer les filtres disponibles pour segmenter vos données. Par exemple, vous pouvez analyser les performances des recherches internes par segment d’audience ou appareil. Cela vous aide à comprendre les variations de comportement qui peuvent exister au sein de vos utilisateurs.

Si vous souhaitez consulter des solutions avancées pour maximiser vos rapports et insights, n’hésitez pas à visiter ce lien.

Conclusion et meilleures pratiques

Dans cette section, nous allons examiner les points clés abordés dans l’article et partager des conseils supplémentaires pour optimiser le suivi des recherches internes avec Piwik Pro. En effet, comprendre le comportement des utilisateurs lorsqu’ils effectuent des recherches sur votre site est essentiel pour améliorer l’expérience utilisateur et augmenter les conversions. Voici quelques éléments à retenir :

Configuration correcte de Piwik Pro : Assurez-vous que le suivi des recherches internes est correctement configuré dans Piwik Pro. Une installation précise permet d’obtenir des données fiables et exploitables. Vérifiez que les paramètres de suivi incluent tous les éléments pertinents des requêtes de recherche.
Analyse des termes de recherche : Identifiez les termes de recherche les plus fréquents utilisés par vos visiteurs. Cela peut vous donner des indications précieuses sur les intérêts et les besoins de votre audience. Utilisez ces informations pour ajuster votre contenu et vos offres.
Identification des lacunes de contenu : En analysant les recherches internes, vous pouvez repérer des requêtes qui ne donnent pas de résultats satisfaisants. Cela peut signifier qu’il y a des opportunités de création de contenu que vous n’avez pas encore explorées. N’hésitez pas à étoffer vos pages pour répondre à ces besoins.
Segmentation des données : Ne vous limitez pas à une vue d’ensemble. Segmentez vos données par type d’utilisateur, provenance géographique ou device pour des insights plus fréquents. Cela vous permettra de personnaliser davantage l’expérience client.
Suivi des performances : Utilisez les outils de Piwik Pro pour surveiller les performances de votre site suite aux ajustements que vous apportez basés sur les données de recherche. Cela vous aidera à évaluer l’impact de vos modifications et à adapter votre stratégie en conséquence.

Enfin, n’oubliez pas l’importance de tester régulièrement vos hypothèses basées sur les insights obtenus. Par exemple, après avoir ajouté du contenu en réponse aux recherches populaires, surveillez l’évolution du taux de clics et de conversion. Pour approfondir vos connaissances sur ce sujet, vous pouvez consulter ce guide complet sur les tableaux de bord en temps réel de Piwik Pro.

En appliquant ces meilleures pratiques, vous pourrez tirer le meilleur parti du suivi des recherches internes et maximiser les insights utilisateurs pour votre site.

Conclusion

En définitive, la mise en place d’un suivi des recherches sur votre site avec Piwik Pro est non seulement faisable mais aussi nécessaire. Que vous optiez pour une configuration automatique ou manuelle, cette fonctionnalité peut renforcer votre stratégie digitale. N’attendez plus, commencez dès maintenant à collecter ces données cruciales qui pourraient transformer votre manière de voir votre audience et d’optimiser votre contenu.

FAQ

Qu’est-ce que le suivi des recherches internes ?

Le suivi des recherches internes permet d’analyser ce que les visiteurs recherchent sur votre site, facilitant ainsi la compréhension de leurs besoins.

Il vous aide à ajuster votre contenu et vos produits en fonction des demandes des utilisateurs.

Comment configurer le suivi automatique dans Piwik Pro ?

Il suffit de naviguer jusqu’à « Administration », puis de sélectionner votre site et de vérifier les paramètres de recherche.

Si votre URL inclut un paramètre de requête unique, Piwik Pro le suivra automatiquement.

Quelle est la différence entre le suivi automatique et manuel ?

Le suivi automatique fonctionne avec des pages de résultats standard, tandis que le suivi manuel est nécessaire pour des structures URL non conventionnelles ou pour des rapports plus détaillés.

Le suivi manuel offre plus de flexibilité pour capturer des métriques telles que le nombre de résultats retournés.

Puis-je suivre les recherches sans recharger la page ?

Oui, Piwik Pro peut suivre les recherches dans des applications monopages (SPA) sans rechargement, tant que vous configurez correctement vos paramètres.

Vérifiez que les paramètres d’URL se mettent à jour avec chaque recherche.

Quels types de données puis-je extraire des rapports de recherche de site ?

Les rapports vous fourniront des termes de recherche, des catégories, ainsi que le nombre de fois que chaque mot-clé a été recherché.

Cette information est indispensable pour identifier les contenus à combler ou les ajustements à réaliser.

Guide complet sur le suivi des recherches de site avec Piwik Pro